Venho tendo problemas com a conexão daqui há algum tempo e desde a última quinta-feira não consigo acessar nenhum site que tenha “wordpress.com” no endereço (incluindo o próprio wordpress). Já liguei, reclamei e recebi um prazo de 24 horas para resolverem o problema. Claro que não obtive resposta alguma e hoje (24h depois do prazo que me foi passado já ter terminado), liguei de novo, briguei, reclamei e… fiquei de mãos abanando. A Telefônica/Speedy simplesmente não sabe resolver o problema e com isso acabo ficando atrasada em várias coisas que fazia todos os dias.
Quer uma sugestão? NUNCA VIRE CLIENTE SPEEDY. Motivos? 1 – não te dão o atendimento que você merece e 2 – não resolvem nada, não dão nem sinal de vida.. uma verdadeira bosta.
Enquanto continuo com minha briga para ver se eles resolvem e fazer o meu lindo dinheirinho que dou para eles todos os meses valer a pena, peço desculpa para todo mundo que tem blogs no wordpress… realmente queria visitar vocês, mas não posso. Claro que com isso também sumi do Plastic Fantastic e do Noivices.
</desabafo>
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19 Responses to “Sobre porque odeio o Speedy”
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A futriqueira
Ana Carolina, 26 anos. Diretora de arte que lava as mãos obssessivamente. Namorada que sente saudade sempre. Dorme pouco. Fala muito, mas escuta muito também. Mais?
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Também tô lá:
Sempre vem aqui e já comentou 16 vezes. ;) June 4th, 2009 às 3:50 pm [ Quote ]
Vc pode me visitar, que o meu é Blogger
Eu liguei lá ontem tbm, conexão caindo de 10 em 10 minutos. Agora parece q resolveu, mas é uma merda mesmo :S
Sempre vem aqui e já comentou 25 vezes. ;) June 4th, 2009 às 4:51 pm [ Quote ]
Speedy é FODA u_u
Aqui no trampo tambem tá dando problemas, tem vários sites que não tá acessando!
Em casa eu cancelei o speedy e coloquei net virtua.
Não quer seja o melhor serviço do mundo, mas só caiu uma vez até hoje e todas as vezes que precisei ligar lá eles foram super atenciosos e resolveram na hora. E ainda ligaram depois de uns dias para saber se tava tudo ok, rs.
Eu recomendo para todo mundo, cancelem seus speedys! HAHAHA
Boicote a telefonica x__x
Administrador/a do blog. June 4th, 2009 às 4:55 pm [ Quote ]
o pior é que aqui em casa ainda não tem nada a cabo! hahaha. bairro pobre é uma desgraça.. então tenho q continuar com o speedy enquanto não chega por aqui. :/
Administrador/a do blog. June 4th, 2009 às 4:55 pm [ Quote ]
e Paulinha.. esqueci de cobrar: volta com o blog, mulheeeer!
Sempre vem aqui e já comentou 134 vezes. ;) June 4th, 2009 às 11:08 pm [ Quote ]
Aiai Aninha assino embaixo sobre o speedy, cada dia uma nova perola! Mas tb sei q ñ há melhores, ouço reclamações de tds, temos q mudar isso!!! Pow que falta de respeito, nós nem deveriamos pagar por esse serviço, que em mtos países é de graça!!!
Miquilissssss
Sempre vem aqui e já comentou 43 vezes. ;) June 4th, 2009 às 11:11 pm [ Quote ]
te entendo total, mas aqui onde moro, e faço facul NÃO TEM OUTRA INTERNET. ai fica foda.
Já entrei 5 vezes no procon contra speedy. Agora acalmou. AMEM!
Administrador/a do blog. June 5th, 2009 às 9:24 am [ Quote ]
pois é.. aqui tb não tenho outra opção, só o speedy mesmo. :/
Comentou pela primeira vez, boas vindas! June 6th, 2009 às 10:26 pm [ Quote ]
Oie Ana, foi um prazer te conhecer hj no Luluzinhacamp, pena que tive que ir embora logo! =(
Eu estou com vc nessa do Speedy, um LIXO, estou muito arrependida de ter contratado este serviço….
Bjs
Administrador/a do blog. June 7th, 2009 às 2:54 pm [ Quote ]
tb adorei te conhecer, Rena!!
Já comentou 7 vezes. Eba! June 7th, 2009 às 8:15 pm [ Quote ]
nossa eu odeio o speedy tb… me da uma raiva!!!! estava pagando um valor por 500kb o equalivalente a conexão 2mb…. e ninguem nunca ligou em casa perguntando se eu gostaria de mudar o plano! e pior, q liguei varias vezes, nunca encontravam o meu pedido, tive q fazer 3 vezes o mesmo… dizem q mudaram mas a conexão continua uma poooorrrrrcaria!!!!!… aff e um saco essa telefonica!
bjs e boa semana!
Sempre vem aqui e já comentou 39 vezes. ;) June 7th, 2009 às 10:37 pm [ Quote ]
Sabe, eu já tive mtos problemas com o Speedy, e uma maneira simples de resolver isso foi apelar pro Procon…..toda santa vez q tenho algum problema, ligo lá e peço pra atendenten anotar um número de protocolo (fictício, é claro) e deixo claro q diante da minha frustração e faltade atendimento, estou notificando o Speedy qto a abertura de uma reclamção junto aoPorcon…..olha flor, sempre deu certo….eles resolvem o meu problema na hora!!! E da última vez mandaram o técnico (bonitoooon) em menos de 16 horas!
Tenta e dps me conta!
Bjão florzinha.
Administrador/a do blog. June 8th, 2009 às 9:12 am [ Quote ]
é uma ótima idéia, Ariane… vou tentar, viu!
Sempre vem aqui e já comentou 47 vezes. ;) June 10th, 2009 às 10:00 am [ Quote ]
Oi, Ana Carô!!
Sinceramente, acho que o acesso a web no geral está muito ruim!!! Tem gente reclamando que não consegue acessar meu blog (eu mesma tenho problemas em “virar as páginas”); o Yahoo tá surtando em todas as áreas; navegar no Explorer ficou impraticável (o barco encalhou!); e mesmo o antes infalível, Firefox, anda mal das pernas… Ohhh!!! E agora????
Bjs!!!
Administrador/a do blog. June 10th, 2009 às 10:18 am [ Quote ]
tb ando tendo problemas até com o Firefox, Andrea.. tá fogo, viu! :/
Já comentou 2 vezes. Eba! June 24th, 2009 às 8:39 pm [ Quote ]
Aew galera, eu trabalho no suporte técnico da Telefonica. Pra galera que esta utilizando o speedy e esta com falha na navegação, lentidão e algumas páginas não abrem é só configurar o dns na placa de rede que a navegação volta a normal, a maioria dos problemas pra navegar é solucionado ao configurar o DNS. Pra quem não sabe configurar vou dar umas dicas, vai em painel de controle, conexão local(clica em cima dela com botão direito e depois propriedades), depois clica em Protocolo TCP/IP e depois clieca em “usar os seguintes endereços de servidor DNS”. O melhor dns que existe no Brasil pra navegação é o do UOL, que é o 200.221.11.100(preferencial) e o 200.221.11.101(alternativo) é só colocar esses números em seus respectivos campos que sua navegação melhorará muito!
Já comentou 2 vezes. Eba! June 24th, 2009 às 8:41 pm [ Quote ]
Se vocês tiverem dúvida de como configurar é só ligar no suporte 10315 e pedir para um técnico te auxiliar.
Bye, espero ter ajudado de alguma forma!
Comentou pela primeira vez, boas vindas! August 3rd, 2009 às 6:43 pm [ Quote ]
concordo com o teu post, ana. concordo com tudinho!! ainda mais pq tbm jah fui cliente dessa empresa lixo.. speedy na minha vida?! nunca mais!! passar nervoso com internet faz parte do meu passado.. eu toh usando o virtua e agora eu sei o que eh ter banda larga em casa, rss.
Comentou pela primeira vez, boas vindas! August 13th, 2009 às 4:52 pm [ Quote ]
olha, vou te falar uma coisa: se vc não ta contente com a telefonica (alguém está?), devia repensar, pq gastar seu dinheiro todo mês c/ uma coisa q ñ funciona?
eu tava c/ o msm problema q vc. varios sites (inclusive famosos, como gmail e twitter) ñ podiam ser encontrados, segundo a telefonica… me diz se pode uma coisa dessas genti!
ahh não… tb fui pra net… até q enfim!
bjo bjo e parabens pelo blog.
Comentou pela primeira vez, boas vindas! December 3rd, 2009 às 7:26 pm [ Quote ]
Speedy é lixo total! Bandidos. Devem comer panetones em Brasília…
Será que o governador de Bsa tem participação na telefonica???? Hahahaha