Sobre porque odeio o Speedy
Venho tendo problemas com a conexão daqui há algum tempo e desde a última quinta-feira não consigo acessar nenhum site que tenha “wordpress.com” no endereço (incluindo o próprio wordpress). Já liguei, reclamei e recebi um prazo de 24 horas para resolverem o problema. Claro que não obtive resposta alguma e hoje (24h depois do prazo que me foi passado já ter terminado), liguei de novo, briguei, reclamei e… fiquei de mãos abanando. A Telefônica/Speedy simplesmente não sabe resolver o problema e com isso acabo ficando atrasada em várias coisas que fazia todos os dias.
Quer uma sugestão? NUNCA VIRE CLIENTE SPEEDY. Motivos? 1 – não te dão o atendimento que você merece e 2 – não resolvem nada, não dão nem sinal de vida.. uma verdadeira bosta.
Enquanto continuo com minha briga para ver se eles resolvem e fazer o meu lindo dinheirinho que dou para eles todos os meses valer a pena, peço desculpa para todo mundo que tem blogs no wordpress… realmente queria visitar vocês, mas não posso. Claro que com isso também sumi do Plastic Fantastic e do Noivices.
</desabafo>
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19 comentários | Adicione o seu
Sempre vem aqui e já comentou 39 vezes. ;)
Jun 07, 2009 @ 22:37 {}
Sabe, eu já tive mtos problemas com o Speedy, e uma maneira simples de resolver isso foi apelar pro Procon…..toda santa vez q tenho algum problema, ligo lá e peço pra atendenten anotar um número de protocolo (fictício, é claro) e deixo claro q diante da minha frustração e faltade atendimento, estou notificando o Speedy qto a abertura de uma reclamção junto aoPorcon…..olha flor, sempre deu certo….eles resolvem o meu problema na hora!!! E da última vez mandaram o técnico (bonitoooon) em menos de 16 horas!
Tenta e dps me conta!
Bjão florzinha.
Administrador/a do blog.
Jun 08, 2009 @ 09:12 {}
é uma ótima idéia, Ariane… vou tentar, viu!
Sempre vem aqui e já comentou 47 vezes. ;)
Jun 10, 2009 @ 10:00 {}
Oi, Ana Carô!!
Sinceramente, acho que o acesso a web no geral está muito ruim!!! Tem gente reclamando que não consegue acessar meu blog (eu mesma tenho problemas em “virar as páginas”); o Yahoo tá surtando em todas as áreas; navegar no Explorer ficou impraticável (o barco encalhou!); e mesmo o antes infalível, Firefox, anda mal das pernas… Ohhh!!! E agora????
Bjs!!!
Administrador/a do blog.
Jun 10, 2009 @ 10:18 {}
tb ando tendo problemas até com o Firefox, Andrea.. tá fogo, viu! :/
Já comentou 2 vezes. Eba!
Jun 24, 2009 @ 20:39 {}
Aew galera, eu trabalho no suporte técnico da Telefonica. Pra galera que esta utilizando o speedy e esta com falha na navegação, lentidão e algumas páginas não abrem é só configurar o dns na placa de rede que a navegação volta a normal, a maioria dos problemas pra navegar é solucionado ao configurar o DNS. Pra quem não sabe configurar vou dar umas dicas, vai em painel de controle, conexão local(clica em cima dela com botão direito e depois propriedades), depois clica em Protocolo TCP/IP e depois clieca em “usar os seguintes endereços de servidor DNS”. O melhor dns que existe no Brasil pra navegação é o do UOL, que é o 200.221.11.100(preferencial) e o 200.221.11.101(alternativo) é só colocar esses números em seus respectivos campos que sua navegação melhorará muito!
Já comentou 2 vezes. Eba!
Jun 24, 2009 @ 20:41 {}
Se vocês tiverem dúvida de como configurar é só ligar no suporte 10315 e pedir para um técnico te auxiliar.
Bye, espero ter ajudado de alguma forma!
Comentou pela primeira vez, boas vindas!
Aug 03, 2009 @ 18:43 {}
concordo com o teu post, ana. concordo com tudinho!! ainda mais pq tbm jah fui cliente dessa empresa lixo.. speedy na minha vida?! nunca mais!! passar nervoso com internet faz parte do meu passado.. eu toh usando o virtua e agora eu sei o que eh ter banda larga em casa, rss.
Comentou pela primeira vez, boas vindas!
Aug 13, 2009 @ 16:52 {}
olha, vou te falar uma coisa: se vc não ta contente com a telefonica (alguém está?), devia repensar, pq gastar seu dinheiro todo mês c/ uma coisa q ñ funciona?
eu tava c/ o msm problema q vc. varios sites (inclusive famosos, como gmail e twitter) ñ podiam ser encontrados, segundo a telefonica… me diz se pode uma coisa dessas genti!
ahh não… tb fui pra net… até q enfim!
bjo bjo e parabens pelo blog.
Comentou pela primeira vez, boas vindas!
Dec 03, 2009 @ 19:26 {}
Speedy é lixo total! Bandidos. Devem comer panetones em Brasília…
Será que o governador de Bsa tem participação na telefonica???? Hahahaha